Vilkår for bruk
Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.
Vilkår og betingelser (Terms of Service) – Godt Haill
1. Avtalen
Vi oppfordrer deg til å nøye gjennomgå våre kjøpsbetingelser for netthandel hos Intertrykk AS. Ved å fullføre et kjøp, godtar du betingelsene våre, og det inngås en bindende avtale mellom Intertrykk AS og deg som kunde. Vær oppmerksom på at disse kjøpsbetingelsene kan bli endret, og derfor anbefaler vi at du leser dem nøye hver gang du utfører et kjøp hos Intertrykk AS.
---
2. Partene
Firmanavn: Intertrykk AS
Organisasjonsnummer: 824 926 662 MVA
Postadresse: Storgata 13-15B, 8006 Bodø
E-post: post@godthaill.com
Kjøper: Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen, og betegnes i den følgende som kjøper/kjøperen.
---
3. Pris
- Alle prisene som vises i vår nettbutikk inkluderer merverdiavgift.
- Totalkostnaden for kjøpet (inkludert frakt) vises i handlekurven.
- Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil i pris eller lagerbeholdning.
- Det tilkommer ingen ekstra kostnader for importavgifter eller toll – prisen du ser i nettbutikken er den endelige prisen du betaler.
📌 Rabattkoder gjelder kun for vanlige priser og ikke for allerede rabatterte varer.
---
4. Produkter
- Størrelsesanbefalinger er veiledende, og vi tar ikke ansvar for om størrelsen passer kunden.
- Bilder av produktene kan avvike noe fra den faktiske utformingen.
---
5. Avtaleinngåelse
Avtalen blir gjensidig bindende når kjøperen sender sin bestilling til selgeren. Likevel vil avtalen ikke være bindende dersom det oppstår skrive- eller tastefeil i selgerens tilbud i bestillingsprosessen på nettstedet, eller i kjøperens bestilling, og den ene parten oppdager eller burde oppdaget en slik feil. Dette kan for eksempel skje hvis et produkt ikke har blitt priset riktig.
---
6. Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Vipps**
- Kortbetaling (Visa/Mastercard)
- Klarna Faktura (30 dager betalingsfrist)
- Klarna Delbetaling/Konto
📌 Viktig: Dersom du betaler med Klarna og returnerer en vare, må du utsette fakturaen på Klarna.no for å unngå purregebyr.
---
7. Leveringsmetoder
- **Fri frakt på ordrer over 999 NOK.**
- Vi benytter Posten, PostNord, DHL, UPS og Helt Hjem.
- Forventet leveringstid er normalt 7-10 virkedager fra bestillingsdato.
📌 Merk: Leveringstiden kan variere ved stor pågang.
---
8. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når varen er levert i tråd med avtalen. Selgeren har ansvaret for varen frem til den er levert til kjøperen.
---
9. Angrerett og retur
- Du har 30 dagers angrerett** fra mottak av varen. Hvis 30 dager har gått siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby tilbakebetaling eller bytte.
- Varen må være ubrukt, i original emballasje, og uten lukt, merker eller dyrehår.
- Kun varer som er sendt til vår returadresse vil bli refundert.
- Kun ordinære priser kan refunderes. Produkter som er kjøpt til nedsatt pris, inkludert salg og kampanjer, kan ikke returneres eller refunderes.
- Når din retur er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte mottakelsen samt godkjenning eller avvisning av refusjonen.
- Dersom returen godkjennes, vil tilbakebetalingen bli behandlet og refundert via din opprinnelige betalingsmåte, for eksempel Klarna eller PayPal.
- Angreretten gjelder ikke bedriftskunder.
---
10. Uavhentede pakker og retur
Dersom en pakke ikke hentes ut og returneres til vår produksjonspartner, kan den ikke refunderes, da varene ikke kan gjenbrukes eller selges på nytt.
📌 For å få refusjon må returen sendes til vår returadresse og registreres via returportalen. Pakker som returneres direkte til vår produksjonspartner vil ikke bli refundert.
---
11. Reklamasjon ved mangel på varen
Dersom varen har en produksjonsfeil eller fabrikasjonsfeil, har du rett til å reklamere innen 2 år fra kjøpsdato.
📌 Hva dekkes IKKE av reklamasjonsretten?
⛔ Normal slitasje på trykk, farge eller stoff over tid
⛔ Slitasje som følge av vask eller feil bruk
⛔ Sprekker eller skader som følge av fall eller slag
For å reklamere må du sende oss bilder av feilen og en kort beskrivelse av hva som har skjedd. Dersom reklamasjonen godkjennes, sender vi deg enten en ny vare eller gir refusjon.
---